fbpx

Privacy

Privacybeleid en cookiebeleid Frank’s Smoke House

Vooropgesteld: bij Frank’s Smoke House gaan we heel zorgvuldig om met onze producten en met onze klanten. Dus ook met de privacy en de gegevens van onze klanten. In deze privacyverklaring hoe ons privacy- en cookiebeleid eruit ziet.

1 – Persoonsgegevens en andere informatie die we verwerken

Bij iedere online bestelling vragen we je om je e-mailadres, telefoonnummer, naam en (factuur- en verzend-)adresgegevens. Deze gegevens hebben we nodig en gebruiken we uitsluitend om je bestelling(en) goed te kunnen verwerken en te bezorgen.

Als je je voor onze nieuwsbrief hebt aangemeld ontvang je deze per e-mail.

Als je hebt gereserveerd in ons restaurant vragen en gebruiken we een aantal van je gegevens.

Onze website www.smokehouse.nl maakt gebruik van cookies (zie ook 3 – Cookies op onze website).

2 – Doel van het gebruik van je persoonsgegevens

Frank’s Smoke House gebruikt de volgende persoonsgegevens voor de volgende doelen.

  • Voor het uitvoeren van je online bestelling, de levering en de betaling of om je de mogelijkheid te bieden een vast bestelaccount aan te maken of vanwege je bezoek aan ons restaurant gebruiken we een of meer van de volgende gegevens: je voor- en achternaam, (factuur- en verzend-)adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Voor het verzenden van onze nieuwsbrief gebruiken we je e-mailadres, echter kun je ieder moment uitschrijven van deze lijst.
  • Voor het analyseren van het bezoek aan onze website, om onze website te verbeteren en om ons aanbod af te stemmen op jouw voorkeuren gebruiken we Google Analytics (zie ook 3 – Cookies op onze website)

3 – Cookies op onze website

Onze website gebruikt cookies in overeenstemming met de geldende wetgeving voor het juist functioneren van de site, voor analyse van sitebezoek en voor advertising. Het betreft cookies voor Facebook, Google Analytics, WordPress en Tag Manager.

4 – Websites van derden

Als je op onze website een internetlink volgt naar de website van een derde, verlaat je onze website. Op het gebruik van die website van een derde zijn dit ‘Privacybeleid en Cookiebeleid’ niet van toepassing, maar gelden de voorwaarden van die derde. Frank’s Smoke House is op geen enkele manier aansprakelijk voor het gebruik van de website(s) van derden.

5 – Andere partijen

Frank’s Smoke House werkt samen met betrouwbare partners. Zij mogen de persoonsgegevens die zij in het kader van de dienstverlening namens Frank’s Smoke House gebruiken niet openbaar maken of voor zichzelf verwerken. Onze online webshop wordt verzorgd samen met Woocommerce. Nieuwsbrieven versturen we via Campaign Monitor. Voor bezorging werken we samen met DPD.

Aan andere derden verstrekken we geen gegevens, tenzij om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6 – Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [email protected]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage van jou komt, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in die kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, die strook met nummers onderaan), je paspoortnummer en je burgerservicenummer (BSN) onherkenbaar. Dit ter bescherming van je privacy. Frank’s Smoke House reageert zo snel mogelijk op je verzoek.

7 – Gegevens buiten de EU

Frank’s Smoke House verwerkt (persoons)gegevens als hoofdregel binnen de EU. Met partners Campaign Monitor (gevestigd in Australië) en Woocommerce (gevestigd in de Verenigde Staten) zijn nadere afspraken gemaakt over het moeten voldoen aan EU-wetgeving, dit in het kader van het ‘EU-U.S. Privacy Shield Framework’.

8 – Hoelang we je gegevens bewaren

Frank’s Smoke House bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

9 – Beveiliging

Frank’s Smoke House neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn voor misbruik, neem dan contact op via [email protected].

10 – Wijziging Privacybeleid en Cookiebeleid

Het kan voorkomen dat dit privacybeleid wordt uitgebreid of gewijzigd. Omdat dergelijke wijzigingen in dit document opgenomen zullen worden, is het goed om dit Privacybeleid en Cookiebeleid regelmatig te raadplegen.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op: Postbus 18549, 1000 WB  Amsterdam of [email protected] onder vermelding van ‘Privacy’.

Privacybeleid en Cookiebeleid van Frank’s Smoke House, november 2020.

Contact

Frank’s Smoke House BV

Wittenburgergracht 303

1018ZL Amsterdam
+31 (0)20 – 585 71 07

Bedrijfsgegevens

KvK-nummer 64989755
BTW-nummer NL8559.36.368.B01

Winkelwagen